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Hello Je pense que votre système d’alarme a probablement besoin d’un reconfiguration ou peut être une remise à niveau. Chez voo, cela ne changera rien vu que la téléphonie passe aussi par le modem internet , c’est de la VOIP exactement comme sur la

Raccordement chez voo

Bonjour. Je suis actuellement chez proximus mais je ne suis plus satisfaite. Beaucoup trop de problèmes depuis la fibre...j ai TV internet gsm téléphone fixe. Je devais garder le fixe pour mon système d alarme mais depuis la fibre s il y a une intrusion ça ne sonne plus sur les gsm. Si je passe chez

Question

Bonsoir, Ne mélangez pas tout, ce n’est pas un routeur mais un module qui transforme votre ligne VOIP en ligne téléphonique analogique.   J’ai aussi un téléphone de chez OVH je n’ai rien du faire (à part activer l’UPNP + reboot sur le modem technicol

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Paramétrer un modem Technicolor TC7210 pour ma ligne VOIP de chez OVH et Cisco SPA112

Bonjour à tous et à toutes, Je suis chez VOO avec un abonnement internet et je suis chez OVH pour avoir une ligne fix (qui passe par internet, VOIP) mais je ne reçois ni sais émettre des appels téléphonique.   Si il y a des gens qui utilisent le même matériel que moi, puis-je vous demander comment c

Problème

Porter un numéro fixe depuis un pack One

Bonjour,Je voudrais passer mon numéro fixe sur un sip trunk, donc en VoIP, pour des raisons professionnelles.Le truc c'est que je suis en pack One, et je suis content avec.J'ai peur que si mon opérateur VoIP lance la portabilité, cela résilie l'intégralité de mon pack One, quelqu'un peut m'éclairer?

Question

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Sur un portable, vous ne saurez pas changer la carte réseau.... la solution est de mettre un adaptateur au minimum USB3 ou USBC vers ethernet (gigabit). par exemple celui ci (que je possède et fonctionne parfaitement) https://www.amazon.fr/Atolla-

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Problème Mbps

Bonjour Voila j'ai un petit soucis ,quand je fait un test sur speedtest avec mon gsm je monte a 407Mbps et quand je fait le test sur mes 4 pc en câble je monte a 53Mbps,jai même regarder pour faire une mise a jour de mes pilotes et j'ai tous mes pilotes a jour Quelqu'un pe

Problème

Par expérience... L’usb 3 via un adaptateur vers ethernet c’est souvent moins performant qu’une carte réseau gigabit ... il faut que des bons pilotes du fabricant soit installés plutôt que le générique Windows .... Que les fonctions d’économie d’éne

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Vitesse internet en filaire avec pack ONE

Bonjour à tous :) , J'aurais une petite question concernant le débit de ma connexion internet depuis que j'ai mis le pack one . J'ai fait un speedtest , je plafonne entre 320 et 370 MG et jamais 400 . Ne m'y connaissant que moyennement , est ce normal de ne pas avoir le débit maximum ? J'ai mis

Problème

Tu as certainement raison, il y a d'autres solutions comme un GSM avec un petit abo ou une carte prépayée, les appels d'urgence peuvent même se faire sans avoir des sous dessus je pense... Pour ce qui est d'un monitoring, c'est plus délicat car il fa

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Encore le wifi qui foire , ca devient une habitude !!!

Et voilà , c'est reparti pour un tour. Les 2 wifi sont activés dans le modem mais ni mon smartphone , ni ma tablette , ni ma smart TV , ni ma console ne voit le modem... Résultat , me voilà encore sans téléphone pour appeler les secours en cas de nouvel incident cardiaque... Merci à VOO et à son ser

Problème

Bonjour, je tombe sur ce "vieux" post de 2016, et en 2022, j'ai le même problème. J'ai chez moi deux téléphones fixes voip OVH.  L'un des deux ne fonctionne plus bien du tout, très régulièrement "not registered", et ils me demandent de vérifier

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il y a 1 an

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Configuration modem technicolor pour utilisation ligne téléphonique VOIP

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je rencontre des problèmes de connexion avec ma ligne de téléphone VOIP (provider = OVH). Ci-dessous les éléments qu'on me demande de configurer au niveau du modem mais je ne sais pas comment procéder. Merci pour votre aide, Ludovic -------------------------- Voic

Problème

@RoylionJe crois comprendre que Tony4Stark n'as ni téléphone fixe ni abonnement GSM. Dans un de ses messages précédent il écrivait :"J'ai fais un infarctus en 2013 . J'ai besoin que mon smartphone soit connecté en wifi car j'utilise de la Voip pour t

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Encore le wifi qui foire , ca devient une habitude !!!

Et voilà , c'est reparti pour un tour. Les 2 wifi sont activés dans le modem mais ni mon smartphone , ni ma tablette , ni ma smart TV , ni ma console ne voit le modem... Résultat , me voilà encore sans téléphone pour appeler les secours en cas de nouvel incident cardiaque... Merci à VOO et à son ser

Problème

Merci de vos réponses, En fait un technicien est déjà passé pour l'installation, il m'a dit que le câble extérieur était le plus gros que Voo avait, du 65mm (j'ai du mal comprendre les mm du coup) mais

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Câble extérieur coaxial de 65mm vers câble intérieur

Bonjour à tous, Voilà j'ai le câble extérieur qui est du coaxial 65mm qui se termine par un embout mâle (espèce de trou avec filet et fine pine qui est au milieu du trou). Je souhaiterai savoir s'il existe un adaptateur pour connecter dessus un câble cl

Question

Malheureusement, on ne voit pas la vitesse de connexion physique entre le modem et l’adaptateur sur votre écran. Peut-être y a t’il un autre écran spécifique à cet adaptateur donnant cette information , personnellement  jamais utilisé cela …. On ne p

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Problem vitesses 400 mbps

Bonjour meilleurs voeux et bonne année a tous voila mon probleme et le suivant j’ai passer a l’abonnement duo max avec 400mbps qui c’est activer le 1er janvier 2020 on ma dis que tout ce fais automatiquement je dois rien y toucher a Preciser que avant avec internet normale j’avais deja en wifi 90 vo

Question

Hello Chacun sait que le wifi n’est pas recommandé pour le jeu, vu que ce sont des ondes qui peuvent être soumises à toutes sortes de perturbations liées à l’environnement … la solution serait de mettre un adaptateur usb 3 ou usb C vers ethernet gi

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Montée de ping sans raison en jeu (League of legends)

Bonjour, Je constate des montées de ping (on passe de 30 à 400 minimum) lorsque je joue à LoL. Peu importe l'heure jour/nuit. J'ai testé avec un autre wifi et là aucun problème. Au début de partie tout va bien, puis dans un moment aléatoire le ping monte et ne descend plus. Lorsque je relance un

Problème

Bonjour Marc, Je me suis branché en câble directement sur la box de VOO comme le technicien. Neanm9ins j'ai dis mettre un adaptateur car je n'ai pas de port Ethernet directement sur mon portable. Dans notre ancien domicile je suis monté à plus

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Forte variation dans le flux internet

Bonjour, nous venons d'installer internet dans notre nouvelle maison. Là où le technicien nous dit qu'il n'a jamais vu une connexion si rapide, je retombe un peu après les différents speedtest que je fais. J'ai comparé à plusieurs reprises en cablé et wifi et je me demande d'où cela peut venir.

Problème

Hello, je comprends mais bon si un technicien vient, il débranchera votre câble réseau et testera en direct sur le modem... Tant que c'est en direct, sans autre adaptateur quelconque dans le circuit et évidemment que le réseau ne soit pas "utilisé"

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

Merci mais impossible de se passer de ce petit cordon adaptateur fourni par Samsung. La connexion à l'arrière de la tv est de plus petit diamètre vu l'écran plat led que la connexion de dimension standard mais de toute fa&

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il y a 3 ans

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Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique

Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?

Problème

Hello La solution est cet accessoire sur le câble hdmi de la box Évasion et vous n’airez plus de souci ... le CEC n’est pas géré correctement et si la box est en veille active ça perturbe tous les appareils hdmi qui l’ utilisent Merci c'est génial.

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il y a 6 ans

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Vers un nouveau décodeur TV UltraHD

Bonjour la communauté, il y a de plus en plus de monde qui achète une TV 4K voir même en possédant une TV4K juste par inscription comme la concurrence(proximus) Pour les utilisateurs qui essaye de suivre les normes de la nouvelle génération, peut être avez vous vu en France une conférence à eu lieu

Question

@mikL Grand merci pour les infos mais où pourrais- je trouver ce type de cordon adaptateur indispensable pour ma connexion au téléviseur, c'est le problème que j'ai car je voudrais le remplacer par un neuf de bonne qualit

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il y a 3 ans

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Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique

Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?

Problème

Beaucoup de tv n'ont plus plus de péritel directement sur l'appareil, toutefois la plupart sont équipés d'une sortie RGB et sont fournis avec un câble adaptateur RGB -> Péritel. C'est le cas sur mes 2 tv Samsung, à vérifier sur ton Philips.J'ignor

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Prise peritel appareilsatellite TV hdmi sans prise peritel

Je vais bientôt recevoir ma nouvelle TV PHILIPS UHD de VOO mon probleme c"est qu"il n"y a pas de prise peritel dans la nouvelle TV et j"ai un appareil satellite avec prise peritel comment puis je faire pour recevoir mes chaines satellites merci

Question

Solution acceptée

Bonjour, La box Evasion comporte bien deux sorties audio stéréo analogiques RCA ( blanc - rouge ) et une sortie vidéo RCA analogique ( jaune ). En plus , elle a également une sortie optique numérique S/PDIF , une sortie Péritel et bien évidemment u

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Box évasion et casque audio (Sortie audio RCA)

Bonjour, l'un de mes voisin a reçu la nouvelle Promo One, il a bien aimé mais il hésite. Chez son fournisseur, son décodeur possède des sorties RCA audio et vidéo sur lesquels il branche son ampli et son casque audio. Est qu'il peut continuer a le faire avec la box évasion?? Merci Bon début de se

Question